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Page politique confidentialité

Aniflash POLITIQUE DE CONFID ENTIALITE MAI 2018

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

https://www.jardizoo.fr

PREAMBULE

Cette Politique de confidentialité s’adresse à vous, en votre qualité

d’utilisateur du site internet https://www.jardizoo.fr (Ci-après le « SITE »)

et a pour objectif de vous informer de la manière dont vos informations

personnelles peuvent le cas échéant être collectées et traitées par la

société Aniflash.

Aniflash,SARL, au capital social de 7 622,45€ euros, immatriculée au

RCS de Lille sous le numéro Lille Métropole B 411 258 783, dont le

siège social est situé 3 Rue Louis Larchez 59113 Seclin prise en la

personne de son représentant légal dûment habilité à conclure les

présentes, édite et exploite le site internet accessible à l’adresse suivante

: https://www.jardizoo.fr.

Aniflash édite et exploite le site https://www.jardizoo.fr accessible à

l'adresse URL https://www.jardizoo.fr

Le respect de votre vie privée et de vos données à caractère personnel est

une priorité pour la société Aniflash, la présente Politique de

confidentialité a pour objet de présenter la teneur des traitements de

données à caractère personnel mis en oeuvre sur le site.

Notre Délégué à la Protection des Données est là pour répondre à toutes

vos demandes, y compris d’exercice de vos droits relatifs à vos données à

caractère personnel

Vous pouvez le joindre via ce formulaire de contact disponible ici , par

courriel à l’adresse , ou par courrier électronique à Aniflash


 

Aniflash s'engage en tout état de cause à respecter les deux (2) principes

essentiels suivants :

Vous restez maître de vos données à caractère personnel;

Vos données sont traitées de manière transparente, confidentielle et

sécurisée.

 

ARTICLE 1. DEFINITIONS

 

Les termes, mentionnés ci-dessous, ont dans la présente Politique de

confidentialité, la signification suivante :

CLIENT: désigne le cocontractant de la Société Aniflash qui fait

l'acquisition d'un PRODUIT ou d'un SERVICE via le SITE.

COMPTE : désigne l'espace virtuel attribué à chaque UTILISATEUR

lors de son inscription. Cet Espace Personnel est accessible par la

saisie des IDENTIFIANTS de l'UTILISATEUR.

IDENTIFIANTS : désigne les données utilisateurs saisies à la

création d'un compte, permettant de valider l'inscription d'un

UTILISATEUR. Ces IDENTIFIANTS sont à l'usage exclusif de

l'UTILISATEUR qui en est seul responsable.

PRODUIT : désigne l'ensemble des produits proposés à la vente par

la Société Aniflash et disponibles sur le SITE.

RESPONSABLE DE TRAITEMENT : désigne l'entité qui, seule ou

conjointement avec une autre, détermine les moyens et finalités d'un

traitement de données à caractère personnel.

SERVICE : désigne l'ensemble des prestations proposées par la

Société Aniflash et disponibles sur le SITE.

SITE : désigne le site internet accessible à l'adresse

https://www.jardizoo.fr ; le SITE regroupe l'ensemble des pages

web, services et fonctionnalités qui vous sont proposés en tant

qu'UTILISATEUR ou CLIENT via la Société Aniflash.

SOUS-TRAITANT : désigne la personne traitant des données à

caractère personnel pour le compte du RESPONSABLE DU

TRAITEMENT, qui agit sous l'autorité du RESPONSABLE DU

TRAITEMENT et sur instruction de celui-ci.

UTILISATEUR : désigne toute personne qui accède et navigue sur le

SITE soit en tant que simple internaute soit en tant que CLIENT.

 

ARTICLE 2. IDENTITE DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

 

Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par

Aniflash.Aniflash est représenté par Bruno Barrois, considéré comme

Responsable de traitement des données à caractère personnel mis en

oeuvre dans le cadre de l'exploitation du SITE.

Pour toute question relative à la gestion et à l'utilisation faite de vos

données à caractère personnel, vous pouvez nous joindre :

Soit via différents formulaires et fonctionnalités présentes sur notre

SITE notamment via le formulaire de contact

Soit à l'adresse 3 Rue Louis Larchez 59113 Seclin

Soit par téléphone 0320977998

Soit par email jardizoo@orange.fr

 

ARTICLE 3. FINALITES DU TRAITEMENT ET BASES LEGALES

 

Vos différentes données sont susceptibles d'être collectées par

Aniflash afin d'assurer :

La gestion et le suivi de vos contrats, commandes, livraisons,

factures

Base légale : contractuelle, le traitement est nécessaire à l'exécution

d'un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande

de celle-ci

Gérer notre relation commerciale avec vous et le suivi clientèle

Base légale : notre intérêt légitime à assurer la qualité de notre

relation commerciale et de nos services, et à assurer la meilleure

qualité qu'il soit à nos services.

Votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation

en vigueur, notamment en matière de prospection commerciale, et

de cookies

Personnaliser votre expérience d'achat et notre communication

Base légale : Votre consentement à recevoir notre communication et

à nous permettre de personnaliser votre expérience en ligne

Assurer le bon fonctionnement et l'amélioration permanente de

notre site, de notre application et de leurs fonctionnalités

Base légale : Notre intérêt légitime à garantir le meilleur niveau de

fonctionnement et de qualité de notre site et de notre application,

grâce notamment aux statistiques de visites de ce dernier.

La gestion des demandes de droit d'accès, de rectification et

d'opposition, d'effacement, de limitation, de portabilité, le droit à la

mort numérique et le droit d'introduire une réclamation auprès de la

CNIL :

 

ARTICLE 4. COLLECTE ET DONNEES PERSONNELLESTRAITEES

 

Lorsque les Utilisateurs naviguent sur le SITE et/ou souhaitent bénéficier

des services disponibles sur le SITE, Aniflash peut collecter certaines

données personnelles des UTILISATEURS. Ces données sont traitées

conformément aux finalités prévues lors de la collecte.

Les données susceptibles d'être collectées et traitées par Aniflash pour la

réalisation des finalités décrites à l'article 3 de la présente politique de

confidentialité concernent :

Des données d'identification (nom, prénom, courriel, numéro de

téléphone, entreprise, fonction, le cas échéant copie de la carte

d'identité, copie de titre d'identité aux fins de preuve de l'exercice

d'un droit d'accès, de rectification ou d'opposition ou pour répondre à

une obligation légale) ;

Des données relatives à la gestion et à la sécurisation de votre

COMPTE (identifiants, mots de passe) ;

Des données relatives au suivi de la relation commerciale : numéro

de COMPTE, numéro de commande, factures, demandes

d'information, historique des échanges avec les services ;

Des données de connexion (adresses IP, logs de connexion) ;

Des données relatives aux moyens de paiement en cas de

commande des PRODUITS ou SERVICES passée sur le SITE

En particulier, Aniflash est susceptible de collecter des données à

caractère personnel :

Lors de votre visite du SITE ;

Lors de votre inscription, de la création et de la mise à jour de votre

COMPTE ;

Lors d'échanges avec Aniflash via le SITE ;

Lors de votre demande de contact auprès de Aniflash.

Quel que soit le mode de collecte, Aniflash s'engage à vous informer des

finalités du traitement, du caractère obligatoire ou facultatif des réponses à

apporter, des conséquences éventuelles, à son égard, d'un défaut de

réponse, des destinataires des données, de l'existence et des modalités

d'exercice de vos droits sur vos données.

 

ARTICLE 5. DESTINATAIRES DES DONNEES

 

Seules les personnes mentionnées ci-dessous pourront avoir accès aux

données des UTILISATEURS :

Le personnel habilité des différents services de Aniflash (le

personnel habilité des services marketing, commercial, administratif,

logistique et informatique, chargé de traiter la relation client et la

prospection et chargé du contrôle)

Les sous-traitants de Aniflash qui agissent au nom et pour le compte

de Aniflash, et notamment l'hébergeur du SITE.

S'il y a lieu, les juridictions concernées, médiateurs, expertscomptables,

commissaires aux comptes, avocats, huissiers, sociétés

de recouvrement de créances,

Les tiers susceptibles de déposer des cookies sur vos terminaux

(ordinateurs, tablettes, téléphones portables…) lorsque vous y

consentez.

Vos données ne sont communiquées, échangées, vendues ou louées à

aucune autre personne que celles mentionnées ci-dessus.

 

ARTICLE 6. TRANSFERTS HORS UE

 

Aniflash s'engage à ne pas transférer les données des UTILISATEURS

en dehors de l'Union Européenne.

Dans l'hypothèse où Aniflash devrait le faire, il en informerait les

UTILISATEURS en indiquant les mesures prises afin de contrôler ce

transfert et s'assurer du respect de la confidentialité de leurs données.

ARTICLE 7. DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES

Aniflash s'engage à ce que les données collectées soient conservées

sous une forme permettant votre identification pendant une durée qui

n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ces

données sont collectées et traitées.

Pour la gestion et le suivi de vos contrats commandes

livraisons factures : vos données seront conservées toute la durée

nécessaire à l'exécution du contrat. Elles seront ensuite archivées

pour une durée de 5 ans à des fins probatoires. Vos factures et

données comptables sont quant à elles conservées 10 ans.

En l'absence de conclusion du contrat, vos données sont conservées

3 ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec

nous

Pour les paiements par carte bancaire : Les données relatives aux

cartes bancaires sont en principe supprimées une fois la transaction

réalisée, c'est-à-dire dès votre paiement effectif, puis archivées

pendant 13 mois après la date de débit.

Pour la gestion de notre relation commerciale avec vous et le

suivi clientèle : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale

si vous êtes client ou à compter de votre dernier contact si vous

n'êtes pas encore client

Pour les statistiques de mesure d'audience : 6 mois. Au-delà de

ce délai, vos données sont supprimées, ou anonymisées

Pour assurer le bon fonctionnement et l'amélioration

permanente de notre site, de notre application et de leurs

fonctionnalités : 13 mois. Au-delà de ce délai, les données de

fréquentation brutes associées à un identifiant sont soit supprimées

soit anonymisées.

La gestion des demandes de droit sur vos données personnelles :

1 an en cas d'exercice du droit d'accès ou de rectification, 3 ans en

cas d'exercice du droit d'opposition

 

ARTICLE 8. VOS DROITS

 

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous

disposez des droits suivants :

Droit d'accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de

mise à jour, de complétude de vos données (en savoir plus)

Droit de verrouillage ou d'effacement de vos données à caractère

personnel (article 17 RGPD), lorsqu'elles sont inexactes,

incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la

communication ou la conservation est interdite (en savoir plus)

Droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2c

RGPD)

Droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD)

Droit d'opposition au traitement de vos données (article 21 RGPD)

(en savoir plus)

Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies,

lorsque vos données font l'objet de traitements automatisés fondés

sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)

Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (article 77

RGPD)

Droit de définir le sort de vos données après votre mort et de choisir

que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous

aurez préalablement désigné (en savoir plus)

En cas de décès et à défaut d'instructions de votre part, nous nous

engageons à détruire vos données, sauf si leur conservation s'avère

nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation

légale.

Ces droits peuvent être exercés, par simple demande par courrier

électronique à l'adresse jardizoo@orange.fr ou par courrier à l'adresse 3

Rue Louis Larchez 59113 Seclin ou par téléphone au 0320977998 en

indiquant ses coordonnées (nom, prénom, adresse) et un motif légitime

lorsque celui-ci est exigé par la loi (notamment en cas d'opposition au

traitement).

En cas de communication de copie de pièce d'identité pour justifier de

votre identité, nous la conserverons un (1) an ou trois (3) ans lorsque cette

communication est effectuée dans le cadre de l'exercice d'un droit

d'opposition.

Pour mieux connaître vos droits, vous pouvez également consulter le site

de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, accessible à

l'adresse suivante :http://cnil.fr.

 

ARTICLE 9. SECURITE

 

Aniflash et ses éventuels sous-traitants s'engagent à mettre en oeuvre

toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d'assurer la

sécurité de vos traitements de données à caractère personnel et la

confidentialité de vos données, en application de la Loi informatique et

Libertés et du Règlement européen sur la protection des données (RGPD)

et de la loi n°2018-133 du 26 février 2018 « portant diverses dispositions

d'adaptation au droit de l'Union européenne dans le domaine de la sécurité

».

A ce titre, Aniflash prend les précautions utiles, au regard de la nature de

vos données et des risques présentés par notre traitement, pour préserver

la sécurité des données et, notamment, empêcher qu'elles soient

déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès

(protection physique des locaux, procédé d'authentification de nos clients

avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe

confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement de certaines

données…).

 

Infos Securite



Pour votre sécurité, nous utilisons Paiement CIC, la solution de paiement de notre banque, Paiement CIC.Nous acceptons les cartes bancaires ci-dessous. Consultez nos Infos Sécurité - Conditions générales de vente.


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